Verantwortungsvolles Spielen
Verantwortungsvolles Spielen in der Spielbank Bremen
Die Spielbank Bremen verpflichtet sich, allen Spielern eine sichere und verantwortungsvolle Spielumgebung zu bieten. Wir verstehen, dass problematisches Spielverhalten ernsthafte Konsequenzen haben kann, sowohl finanziell als auch persönlich, und wir bemühen uns, diejenigen zu unterstützen, die möglicherweise betroffen sind.
Selbstausschluss
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden, können Sie sich freiwillig für einen Zeitraum von mindestens einem Jahr vom Spielen in der Spielbank Bremen ausschließen. Dies kann durch Kontaktaufnahme mit unserer Abteilung Spielerschutz oder persönlich vor Ort erfolgen. Sie können auch jemanden bitten, im Namen von Ihnen einen Ausschluss zu beantragen.
Drittanbieter-Ausschluss
Wenn Sie sich um das Spielverhalten einer Person sorgen, können Sie uns kontaktieren, um zu beantragen, dass wir diese Person vom Spielen in der Spielbank Bremen ausschließen. Wir werden die Informationen überprüfen und sicherstellen, dass die Person nicht in die Spielbank eintreten oder Wetten platzieren kann.
Einzahlungsgrenzen
Wir bieten Einzahlungsgrenzen an, um Spielern zu helfen, ihre Ausgaben zu verwalten. Sie können unsere Abteilung Spielerschutz kontaktieren, um eine Einzahlungsgrenze festzulegen, die verhindert, dass Sie Ihren vorab festgelegten Betrag überschreiten.
Spielzeit-Erinnerungen
Obwohl wir derzeit keine Spielzeit-Erinnerungen implementiert haben, ermutigen wir alle Spieler, sich der Zeit, die sie mit Spielen verbringen, bewusst zu sein und regelmäßige Pausen einzulegen.
Freiwillige Abkühlphasen
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie eine Pause vom Spielen benötigen, können Sie unsere Abteilung Spielerschutz kontaktieren, um eine Abkühlphase zu vereinbaren. Dies ermöglicht es Ihnen, für einen festgelegten Zeitraum vom Spielen Abstand zu nehmen, während dessen Sie keine Wetten platzieren oder die Spielbank betreten können.
Unterstützungsorganisationen
Die Spielbank Bremen setzt sich dafür ein, diejenigen zu unterstützen, die möglicherweise von problematischem Spielverhalten betroffen sind. Wir arbeiten eng mit den folgenden Organisationen zusammen:
- Bremer Fachstelle Glücksspielsucht - Hotline: +49 (0)421 21868709
- Spielerschutz - +49 (0)421 32900126
- Landessportbund Bremen e.V. (Minderheitsgesellschafter)
Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen
Wir verwenden eine Reihe von Werkzeugen für verantwortungsvolles Spielen, um sicherzustellen, dass unsere Spieler nicht übermäßigen Risiken ausgesetzt sind. Dazu gehören:
- ID-Überprüfung am Eingang, um auszuschließen, dass gesperrte Spieler eintreten
- Einzahlungsgrenzen, um zu verhindern, dass Spieler ihren vorab festgelegten Betrag überschreiten
- Überwachung der Spielzeit, um die Aktivitäten der Spieler zu verfolgen
Spielerschutz
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden, zögern Sie bitte nicht, unsere Abteilung Spielerschutz zu kontaktieren. Wir verpflichten uns, allen unseren Spielern Unterstützung und Anleitung zu bieten.
Erklärung zu verantwortungsvollem Spielen
Die Spielbank Bremen verpflichtet sich zu verantwortungsvollem Spielverhalten und strebt eine sichere und angenehme Erfahrung für alle unsere Spieler an. Wir verstehen, dass Spielen eine unterhaltsame und spaßige Aktivität sein kann, erkennen jedoch auch die Risiken an, die mit problematischem Spielverhalten verbunden sind. Wir ergreifen Maßnahmen, um diese Risiken zu minimieren, indem wir Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen anbieten und Organisationen unterstützen.
Glossar
- Selbstausschluss: Freiwilliger Ausschluss vom Spielen in der Spielbank Bremen für einen festgelegten Zeitraum.
- Drittanbieter-Ausschluss: Antrag, dass jemand anderes in Ihrem Namen vom Spielen in der Spielbank Bremen ausgeschlossen wird.
- Einzahlungsgrenzen: Begrenzung des Betrags, der auf das Konto eines Spielers eingezahlt werden kann.
- Spielzeit-Erinnerungen: Benachrichtigungen, die während der Spielsession an die Spieler gesendet werden, um sie daran zu erinnern, regelmäßige Pausen einzulegen und ihre Ausgaben zu verwalten.
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Bedenken bezüglich verantwortungsvollem Spielen haben oder Unterstützung anfordern möchten, kontaktieren Sie bitte unsere Abteilung Spielerschutz. Wir verpflichten uns, allen unseren Spielern eine sichere und angenehme Erfahrung zu bieten.